|
|
|
|
Tudnivalók, a rendelésről! |
Mennyi a minimális rendelhető darabszám? |
Erre vonatkozólag nincs korlátozás, 1db pólót
is elkészítünk. |
|
Nagyobb rendelés esetén számíthatok
mennyiségi kedvezményre? |
30 000 és 50 000 Forint közötti rendelésnél
10%
50 000 és 100 000 Forint közötti rendelésnél 15%
100 000 feletti rendelés esetén pedig 25% mennyiségi kedvezményben
részesülsz |
|
Mit tegyek, ha nem kaptam a rendelésről
visszaigazoló e-mailt? |
A rendelés leadását követően, pár percen
belül kiküldünk egy rendelés-visszaigazoló e-mailt. Ha pár percen belül
nem kapsz ilyen e-mailt, akkor valami probléma csúszott a rendelés
leadásába. Elsőként ellenőrizd le, hogy helyesen adtad-e meg az email
címedet. Ha mindent rendben találsz, akkor e-mailben (service@polomania.hu
) vagy telefonon fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz. |
|
Az általam kiválasztott termékből mindig
van raktáron? |
A boltjainkban, alapesetben csak olyan
termékeket jelenítünk meg, amikből a rendelésed pillanatában tényleges
készletel rendelkezünk. Az alapos raktárkezelés és terméknyilvántartás
ellenére előfordulhat, hogy a rendelés pillanatában még sincs a választott
termékből raktárunkban. Ebben az esetben azonnal értesítünk a hiányról és
megbeszéljük a lehetséges megoldási lehetőségeket. |
|
Valahol meg tudom nézni, hogy milyen
státuszban van a rendelésem? |
A regisztrációddal, automatikusan
regisztrálod magad a Pólómánia.hu-n és a hozzá tartozó partnerboltokban.
Bármely pólóboltban adsz le rendelést, a rendelésed státuszát nyomon
követheted a http://www.polomania.hu/felhasznalo/sajat_rendelesek/
menüpontban. |
|
Van lehetőségem sztornózni vagy módosítani
a rendelésem? |
Abban az esetben, ha a megrendelt póló
gyártását még nem kezdtük el, minden további indoklás nélkül lemondhatod
vagy módosíthatod. Ezt könnyedén leellenőrizheted, ha megnézed a rendelés
státuszát. Az ?új? és a ?várólistán? státuszok esetén van erre
lehetőséged. |
|
|